KEBIJAKAN PRIVASI EARSOUND

EFEKTIF 1 JANUARI 2020

Terakhir Diperbarui: Juli 2022 – Perubahan termasuk memberikan pembaruan untuk informasi kontak untuk EARSOUND, deskripsi terbaru tentang fitur kesehatan dan kebugaran tertentu yang tersedia pada produk atau layanan EARSOUND tertentu, dan memberikan detail tambahan tentang informasi yang dikumpulkan dari peserta dalam studi klinis EARSOUND.

PERKENALAN

Di EARSOUND, kami menghargai bisnis Anda dan menghargai privasi Anda. Kami berkomitmen untuk melindungi hak privasi Anda sesuai dengan undang-undang privasi dan perlindungan data yang mungkin berlaku untuk Anda, termasuk CCPA dan Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR).

Kebijakan privasi ini menjelaskan hak privasi Anda terkait dengan informasi yang Anda bagikan dengan EARSOUND, dan cara Anda menghubungi kami untuk menggunakan hak tersebut. Selain itu, kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana EARSOUND mengumpulkan, menggunakan, dan membagikan informasi yang dapat mengidentifikasi Anda (Informasi Pribadi) terkait penggunaan Produk dan Layanan EARSOUND. Produk dan Layanan berarti situs web, toko elektronik, aplikasi seluler, aplikasi perangkat lunak, alat bantu dengar, dan penyedia perawatan pendengaran kami. EARSOUND akan mengumpulkan, memproses, dan membagikan Informasi Pribadi Anda sesuai dengan kebijakan privasi ini.

SIAPA KITA

Dalam kebijakan privasi ini, “EARSOUND”, “kami”, “kami” dan “milik kami” mengacu pada entitas EARSOUND yang berinteraksi dengan Anda, atau yang memberi Anda Produk dan Layanan kami yang terkait dengan informasi pribadi Anda yang Anda bagikan.

Sehubungan dengan hak Anda berdasarkan undang-undang privasi yang berlaku, pengontrol data Informasi Pribadi Anda adalah EARSOUND Laboratories, Inc.

Anda dapat menghubungi Petugas Perlindungan Data EARSOUND di:

EARSOUND HEARING
Alat Bantu Dengar Terbaik

Jln. Prof. HM. Yamin No. 75 (Dekat Masjid Perjuangan 45) Medan, Indonesia 20335

+62812-6004-3332

[email protected]

INFORMASI PRIBADI APA YANG DIKUMPULKAN EARSOUND DAN KAPAN

EARSOUND mengumpulkan informasi berikut, termasuk Informasi Pribadi, saat Anda berinteraksi dengan kami dan menggunakan Produk dan Layanan kami:

Informasi Pembelian dan Garansi : berarti informasi, termasuk Informasi Pribadi, yang mungkin Anda berikan kepada kami saat Anda membeli Produk dan Layanan EARSOUND, termasuk yang terkait dengan hak Anda berdasarkan garansi produk. Informasi Pembelian dan Garansi dapat mencakup informasi keuangan Anda; informasi kontak, seperti nama, alamat pengiriman dan penagihan, nomor telepon, dan alamat email Anda; informasi identifikasi produk, seperti nomor seri alat bantu dengar; dan informasi kesehatan seperti audiogram atau impresi (cetakan) telinga Anda.

Informasi Situs Web: berarti informasi yang Anda masukkan secara langsung atau berikan atau ungkapkan, termasuk Informasi Pribadi, saat Anda menggunakan atau mengakses salah satu situs web kami. Informasi Situs Web mencakup informasi tentang teknologi yang Anda gunakan untuk mengakses situs web kami, termasuk alamat IP, penyedia layanan Internet, browser, aplikasi, dan perangkat. Informasi Situs Web juga mencakup detail aktivitas Anda saat berada di situs web kami, seperti berapa lama Anda mengunjungi suatu halaman web, konten yang Anda klik atau akses, dan informasi tentang situs lain yang Anda kunjungi sebelum atau sesudah situs web kami. Informasi Situs Web mencakup segala sesuatu yang Anda kirimkan melalui situs web seperti formulir web untuk “menghubungi kami”, konten komunikasi “obrolan” apa pun yang Anda lakukan dengan kami melalui situs web kami atau saat melamar pekerjaan melalui fungsi terkait pekerjaan di situs web kami.

Informasi Penggunaan Alat Bantu Dengar dan Aplikasi : berarti informasi, termasuk Informasi Pribadi, yang Anda berikan atau yang dihasilkan selama Anda menggunakan alat bantu dengar kami, aplikasi kami, atau keduanya. Informasi Penggunaan Alat Bantu Dengar dan Aplikasi mencakup:

• Informasi yang Anda masukkan untuk fungsi alat bantu dengar dan aplikasi, termasuk nama, alamat, tanggal lahir, jenis kelamin, tinggi, berat, dan audiogram, serta informasi yang berkaitan dengan pemrograman alat bantu dengar Anda, kontak pihak ketiga yang telah Anda identifikasi dan data lain apa pun yang Anda kirimkan sehubungan dengan penggunaan alat bantu dengar dan aplikasi Anda.

• Informasi tentang penggunaan aplikasi dan fitur aplikasi, seperti saat Anda mengaktifkan dan menggunakan fitur tertentu serta tingkat atau durasi penggunaan. Ini membantu EARSOUND untuk menyediakan fungsionalitas optimal dan pengalaman pengguna secara keseluruhan. EARSOUND juga mencatat informasi teknis tertentu, termasuk informasi terkait protokol Internet dan informasi peristiwa perangkat seperti kerusakan, aktivitas sistem, pengaturan perangkat keras, dan tanggal serta waktu permintaan Anda.

• Gunakan waktu dan klasifikasi lingkungan tempat alat bantu dengar digunakan. Hal ini diperlukan agar EARSOUND menyediakan fitur dan fungsi tertentu dari Produk dan Layanan kami. Anda dapat menonaktifkan pengumpulan data ini, tetapi hal itu dapat membatasi fungsionalitas Produk dan Layanan kami.
• Informasi terkait aktivitas fisik seperti jumlah langkah yang dilakukan pengguna atau jika pengguna terjatuh. Pengumpulan dan pelacakan informasi aktivitas tersebut mungkin mengharuskan Anda untuk terlebih dahulu mengaktifkan dan menyiapkan fitur tertentu dengan benar di Produk dan Layanan kami.

• Jika fungsi geolokasi Anda (juga dikenal sebagai “layanan lokasi” atau “pelacakan GPS” atau istilah lainnya) diaktifkan dan berfungsi di perangkat seluler Anda, EARSOUND dapat mengumpulkan informasi lokasi, jika Anda menggunakan salah satu aplikasi kami. Anda dapat menghentikan pengumpulan informasi ini dengan menonaktifkan fungsi geolokasi di perangkat seluler Anda.

Informasi Kesehatan dan Pasien : berarti informasi yang dikumpulkan dari Anda saat Anda meminta janji temu, termasuk nama dan informasi kontak Anda, seperti nomor telepon atau alamat email, serta informasi tentang kebutuhan perawatan pendengaran Anda, termasuk informasi kesehatan, dan preferensi Anda tentang cara kami menghubungi Anda. Selain informasi ini, jika Anda berpartisipasi dalam studi klinis dengan EARSOUND, kami mungkin perlu mengumpulkan informasi tambahan, termasuk nomor jaminan sosial Anda.

Informasi Komunikasi : berarti informasi yang Anda berikan saat berkomunikasi dengan EARSOUND, dengan cara apa pun, untuk alasan apa pun, yang dapat mencakup Informasi Pribadi. Informasi Komunikasi mencakup informasi yang Anda berikan melalui telepon, yang dapat mencakup nama, nomor telepon, alamat, alamat email, nomor seri perangkat, serta konten panggilan telepon yang Anda lakukan dengan kami.

Informasi Anda yang Dibagikan oleh Pihak Ketiga yang Anda Beri Kuasa : berarti Informasi Pribadi Anda yang diberikan kepada kami oleh pihak ketiga, karena Anda mengizinkan pihak ketiga untuk membagikannya. Misalnya, Anda dapat mengizinkan penyedia perawatan pendengaran Anda untuk membagikan Informasi Pribadi Anda dengan EARSOUND, yang dapat mencakup informasi kontak, informasi keuangan, dan informasi kesehatan Anda. Kami juga mengumpulkan Informasi Pribadi tentang Anda melalui situs web yang kami kelola untuk pihak ketiga, seperti penyedia layanan pendengaran pihak ketiga.

Informasi Anonim : berarti informasi yang tidak memungkinkan Anda untuk diidentifikasi atau membuat Anda dapat diidentifikasi. Misalnya, kami mengumpulkan informasi umum tentang jenis perangkat seluler dan sistem operasi seluler yang Anda gunakan untuk mengakses dan berinteraksi dengan Produk dan Layanan kami, serta informasi umum tentang perangkat alat bantu dengar Anda, seperti merek dan model, serta firmware digunakan oleh alat bantu dengar. Dalam beberapa kasus, EARSOUND dapat menggabungkan dan menghapus data untuk menghapus semua informasi yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara khusus, sehingga menjadikannya anonim. Informasi Anonim tidak dianggap sebagai Informasi Pribadi dalam kebijakan privasi ini, atau oleh undang-undang yang berlaku.

MENGAPA EARSOUND MENGUMPULKAN INFORMASI PRIBADI ANDA

Kami mengumpulkan Informasi Pribadi Anda karena diperlukan untuk menyediakan layanan, fitur, atau fungsionalitas Produk dan Layanan kami yang telah Anda pilih untuk digunakan. EARSOUND juga mengumpulkan Informasi Pribadi Anda untuk tujuan bisnis yang sah, untuk melindungi EARSOUND dan pelanggannya, dan untuk alasan hukum. Kami hanya mengumpulkan dan memproses Informasi Pribadi Anda berdasarkan kepentingan sah kami ketika kami telah menentukan bahwa kepentingan sah kami tidak sebanding dengan hak privasi dan perlindungan data Anda.

Bergantung pada interaksi Anda dengan EARSOUND, dan penggunaan Anda atas Produk dan Layanan kami, EARSOUND dapat mengumpulkan Informasi Pribadi Anda karena alasan berikut:

• memberi Anda akses ke dan penggunaan Produk dan Layanan kami, baik secara mandiri atau dengan bantuan penyedia layanan kesehatan Anda;

• mengoperasikan, memelihara, dan meningkatkan Produk dan Layanan kami;

• memasuki, melakukan, dan mengakhiri kontrak dengan Anda;

• menjadwalkan dan berkomunikasi dengan Anda tentang janji temu Anda;

• merakit dan memproses lamaran pekerjaan Anda;

• mengirimi Anda pemberitahuan atau konfirmasi administratif penting, serta pemberitahuan teknis tentang hal-hal seperti pembaruan dan peringatan keamanan;

• menanggapi komentar dan pertanyaan Anda dan memberi Anda dukungan pelanggan;

• mencegah penyalahgunaan Produk dan Layanan kami, dan menyelidiki atau menuntut setiap potensi ancaman atau penyalahgunaan;

• untuk melindungi, menyelidiki, dan mencegah aktivitas penipuan, tidak sah, atau ilegal;

• melindungi hak dan properti EARSOUND dan pelanggannya, termasuk jika terjadi tuntutan hukum;

• melacak dan menganalisis upaya periklanan dan promosi kami;

• mengirimi Anda komunikasi pemasaran atau promosi yang mungkin didasarkan pada perilaku dan Informasi Pribadi Anda, dan yang dapat mencakup pemberitahuan sosial, survei, atau buletin lainnya tergantung pada pengaturan Anda; Dan

• memenuhi tujuan apa pun yang telah Anda berikan kepada kami persetujuan Anda.

Beberapa fitur situs web kami memungkinkan Anda untuk berkomunikasi dengan kami menggunakan formulir online. Jika komunikasi Anda meminta tanggapan dari kami, kami dapat mengirimkan tanggapan melalui email. Tanggapan atau konfirmasi email dapat mencakup Informasi Pribadi Anda, termasuk nama dan informasi kontak Anda. Kami tidak dapat menjamin bahwa email kami kepada Anda akan aman dari penyadapan yang tidak sah.

Jika diwajibkan oleh hukum, kami akan mendapatkan persetujuan Anda sebelum mengirimkan komunikasi pemasaran tertentu kepada Anda. Anda dapat menarik persetujuan kapan saja dengan menghubungi Petugas Perlindungan Data kami. Lihat bagian Siapa Kami dari kebijakan privasi ini untuk detailnya. Anda juga dapat memilih untuk tidak menerima informasi pemasaran di masa mendatang, seperti email pemasaran, kapan saja, dengan menggunakan petunjuk yang diberikan dalam komunikasi pemasaran.

Dalam hal informasi yang berkaitan dengan pendengaran Anda dan lokasi Anda, pertama-tama kami akan mendapatkan persetujuan Anda sebelum menggunakan informasi tersebut. Anda dapat menarik persetujuan Anda kapan saja dengan menonaktifkan pelacakan lokasi melalui pengaturan perangkat Anda, atau jika memungkinkan, menggunakan fungsi di Produk dan Layanan kami untuk menonaktifkan pelacakan informasi geolokasi, atau dengan menghentikan akses EARSOUND ke akun Anda (misalnya, dengan menghapus aplikasi seluler).

CARA EARSOUND MENGUMPULKAN INFORMASI

Anda Memberi Informasi EARSOUND Secara Langsung

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan kepada kami saat membeli dan menggunakan Produk dan Layanan kami. Misalnya, saat Anda mengunduh aplikasi seluler EARSOUND, untuk membuat akun pengguna, memasangkan aplikasi dengan alat bantu dengar Anda, serta mengaktifkan dan memanfaatkan fitur aplikasi, Anda mungkin perlu memberikan informasi kepada EARSOUND. Informasi yang Anda berikan kepada kami dapat mencakup Informasi Pribadi, seperti nama, alamat, tanggal lahir, jenis kelamin, tinggi, berat, dan audiogram Anda serta informasi yang berkaitan dengan pemrograman alat bantu dengar Anda, kontak pihak ketiga, dan data lain apa pun yang Anda kirimkan sehubungan dengan penggunaan Anda atas Produk dan Layanan kami.

Anda Memberikan Informasi EARSOUND Secara Tidak Langsung (Dikumpulkan Menggunakan Teknologi seperti Cookie)

Kami menggunakan teknologi pelacakan seperti cookie untuk mengumpulkan informasi tentang cara Anda menggunakan Produk dan Layanan kami, dan untuk memberi Anda layanan penting, fungsionalitas, dan personalisasi Produk dan Layanan kami. Tujuan bagian ini adalah untuk memberi Anda informasi yang diperlukan terkait penggunaan cookie kami, dan penyimpanan cookie tersebut di perangkat Anda saat Anda mengakses situs web kami, untuk memungkinkan Anda memilih apakah akan mengizinkan cookie ditempatkan di perangkat Anda.

Jika Anda berada di Wilayah Ekonomi Eropa, harap tinjau Kebijakan Cookie kami untuk informasi lebih lanjut tentang cara kami menggunakan cookie dan jenis teknologi pelacakan terkait lainnya.

Cookie adalah file teks kecil yang dapat disimpan di komputer Anda oleh situs web yang Anda kunjungi. Cookie banyak digunakan untuk membuat situs web berfungsi, atau bekerja lebih efisien, serta untuk menyediakan layanan web dan fungsionalitas bagi pengguna.

Cookie dapat berupa cookie “persisten” atau “sesi”. Persisten cookie terdiri dari file teks yang dikirim oleh server web ke browser web, yang akan disimpan oleh browser hingga tanggal kedaluwarsa yang ditetapkan (kecuali dihapus oleh pengguna sebelum tanggal kedaluwarsa). Cookie sesi, atau cookie sementara, akan kedaluwarsa pada akhir sesi pengguna, saat browser web ditutup.

Suar web adalah file kecil (juga disebut “piksel”, “tag gambar”, atau “tag skrip”) yang dapat dimuat di situs web, aplikasi, dan alat kami, yang dapat bekerja bersama cookie untuk mengidentifikasi pengguna kami dan memberikan data anonim tentang aktivitas mereka.

Undang-undang privasi di beberapa yurisdiksi mengharuskan kami mendapatkan persetujuan Anda sebelum cookie dapat disimpan atau diakses di peralatan Anda, kecuali bahwa kami tidak memerlukan izin untuk cookie yang sangat diperlukan untuk menyediakan Produk dan Layanan kami.

• Cookie Esensial diperlukan untuk memberi Anda fungsionalitas inti situs web, personalisasi, dan riwayat penelusuran. Misalnya, cookie preferensi diperlukan untuk menyimpan catatan preferensi persetujuan atau non-persetujuan Anda sehingga kami dapat menghargainya untuk kunjungan di masa mendatang. Ini hanya dapat dinonaktifkan dengan mengubah preferensi browser Anda. EARSOUND tidak membagikan informasi ini dengan pihak ketiga.

• Cookie Fungsionalitas membantu kami menyesuaikan konten situs web kami berdasarkan preferensi Anda, untuk memberi Anda pengalaman yang lebih pribadi di situs web kami. Informasi yang dikumpulkan cookie ini mungkin dianonimkan dan tidak termasuk aktivitas penelusuran di situs web pihak ketiga.

• Cookie Analitik digunakan untuk mengumpulkan informasi tentang lalu lintas ke situs web kami dan aktivitas pengguna di situs web kami. Informasi dikumpulkan dan anonim dan tidak mengidentifikasi setiap pengunjung. Ini mencakup jumlah pengunjung situs web kami, halaman yang dikunjungi, dan informasi serupa lainnya. Kami menggunakan informasi ini untuk membantu mengoperasikan, memelihara, dan meningkatkan situs web kami.

• Cookie Media Sosial. Kami mengizinkan pengguna untuk membagikan tautan ke situs web kami di situs media sosial seperti Facebook dan Twitter. Cookie ini tidak berada dalam kendali kami. Silakan lihat kebijakan privasi masing-masing penyedia media sosial untuk mengetahui cara kerja cookie mereka.

• Menonaktifkan Cookie. Sebagian besar browser web mengizinkan kontrol cookie melalui pengaturan browser. Dengan menyesuaikan browser web Anda, Anda dapat menghindari menerima cookie. Namun, hal ini dapat menyebabkan situs web tidak berfungsi secara optimal. Metode yang digunakan untuk memblokir cookie akan bergantung pada browser web yang digunakan. Konsultasikan “Bantuan” atau menu yang sesuai di browser web Anda untuk petunjuk.

Untuk mengetahui lebih lanjut tentang cookie, termasuk cara melihat cookie mana yang telah disetel dan cara mengelola serta menghapusnya, kunjungi www.allaboutcookies.org. Untuk menolak dilacak oleh Google Analytics, kunjungi http://tools.google.com/dlpage/gaoptout . Saat ini kami tidak menanggapi sinyal Jangan Lacak yang dikirim oleh browser.

Anda Mengotorisasi Pihak Ketiga untuk Memberikan Informasi Anda kepada EARSOUND

Anda dapat mengizinkan pihak ketiga, seperti penyedia perawatan pendengaran Anda, untuk memberikan informasi tentang Anda kepada EARSOUND. Misalnya, Anda dapat mengizinkan penyedia layanan pendengaran Anda untuk memberikan Informasi Pribadi Anda kepada EARSOUND, yang dapat mencakup informasi kontak, informasi keuangan, dan informasi kesehatan Anda. Kami juga mengumpulkan Informasi Pribadi tentang Anda melalui situs web yang kami kelola untuk pihak ketiga, seperti penyedia perawatan pendengaran.

BAGAIMANA EARSOUND MEMBAGIKAN INFORMASI PRIBADI

Pihak Ketiga yang Ditunjuk oleh Anda . Kami dapat membagikan Informasi Pribadi Anda dengan pihak ketiga di mana Anda telah memberikan persetujuan Anda kepada kami untuk melakukannya. Salah satu contohnya adalah: jika Anda mengidentifikasi kontak pihak ketiga dalam fitur peringatan musim gugur Produk dan Layanan kami, dan kontak tersebut telah setuju untuk menerima pemberitahuan, mereka dapat menerima Informasi Pribadi tertentu tentang Anda.

Pemrosesan Eksternal . Kami dapat membagikan Informasi Pribadi Anda dengan penyedia layanan pihak ketiga kami yang menyediakan layanan seperti analisis data, pemrosesan pembayaran, teknologi informasi dan infrastruktur terkait, pengiriman email, dan layanan serupa lainnya. Kami mewajibkan penyedia layanan pihak ketiga kami untuk menggunakan Informasi Pribadi Anda hanya untuk menyediakan layanan yang kami minta berdasarkan instruksi kami dan sesuai dengan kebijakan privasi kami serta tindakan kerahasiaan dan keamanan lain yang diperlukan.

Untuk Alasan Hukum . Kami dapat membagikan Informasi Pribadi Anda sebagaimana kami yakini perlu atau sesuai (a) untuk mematuhi hukum yang berlaku; (b) atas permintaan yang wajar oleh penegak hukum atau otoritas, badan atau lembaga pengatur; (c) dalam pelaksanaan atau pembelaan tuntutan hukum; (d) ketika memperoleh nasihat profesional (termasuk nasihat hukum) sehubungan dengan audit dan bisnis kami dan menganggap ini sebagai kepentingan sah kami dalam mengelola bisnis kami; (e) untuk menegakkan perjanjian kami; dan (f) untuk melindungi hak, privasi, keamanan, atau properti kami, atau milik Anda atau orang lain. Kami tidak akan menghapus Informasi Pribadi jika relevan dengan penyelidikan atau sengketa; informasi yang relevan akan disimpan sampai masalah tersebut diselesaikan sepenuhnya.

Pemilik Baru Bisnis Kami . Kami dapat membagikan Informasi Pribadi Anda dengan pihak ketiga (pemilik baru) dalam hal merger, akuisisi, pembubaran, atau penjualan satu atau lebih entitas bisnis kami. Dalam hal itu, kami juga akan membagikan Informasi Pribadi Anda dengan penasihat pihak ketiga terkait dengan transaksi tersebut.

Afiliasi . Kami dapat membagikan Informasi Pribadi Anda dengan perusahaan lain yang dimiliki oleh EARSOUND (Afiliasi). Afiliasi kami terikat untuk melindungi Informasi Pribadi sesuai dengan undang-undang privasi dan perlindungan data yang berlaku.

BAGAIMANA EARSOUND MENGAMANKAN INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN

EARSOUND bekerja untuk mengamankan informasi yang kami kumpulkan, termasuk dengan menerapkan langkah-langkah keamanan administratif dan teknis untuk melindungi informasi dari akses yang tidak sah, kehilangan, penyalahgunaan, korupsi, pengubahan, dan perusakan. EARSOUND menggunakan sarana yang diterima secara komersial untuk mengamankan Informasi Pribadi Anda, termasuk enkripsi, tetapi kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.

Silakan hubungi Petugas Perlindungan Data kami segera jika Anda memiliki alasan untuk meyakini bahwa Informasi Pribadi Anda atau salah satu Produk dan Layanan kami tidak aman atau telah diakses tanpa izin. Jika Anda menerima komunikasi yang mengaku berasal dari EARSOUND yang menurut Anda mencurigakan, jangan buka atau tanggapi, dan harap hubungi Petugas Perlindungan Data kami.

Komisi Perdagangan Federal AS memberikan informasi lebih lanjut tentang bagaimana Anda dapat melindungi diri dari pencurian identitas di situs webnya: https://www.consumer.ftc.gov/topics/online-security .

HAK PERLINDUNGAN DATA ANDA BERDASARKAN PERATURAN PERLINDUNGAN DATA UMUM (GDPR)

Jika Anda berada di Wilayah Ekonomi Eropa, Anda memiliki hak perlindungan data tertentu berdasarkan GDPR. Bergantung pada interaksi Anda dengan EARSOUND dan penggunaan Anda atas Produk dan Layanan kami, EARSOUND mengumpulkan dan memproses Informasi Pribadi Anda berdasarkan dasar hukum berikut:

1. Sebagaimana diperlukan untuk masuk ke dalam, melakukan atau mengakhiri kontrak dengan Anda, dan untuk memberi Anda, dan memfasilitasi penggunaan Produk dan Layanan kami oleh Anda.
2. Karena Anda telah memberikan persetujuan.
3. Sebagaimana diperlukan untuk mengoperasikan bisnis kami dan mengejar kepentingan bisnis kami yang sah, di mana kepentingan kami tidak dikesampingkan oleh hak privasi dan perlindungan data Anda.
4. Untuk mematuhi hukum.

EARSOUND mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memungkinkan Anda mengoreksi, mengubah, menghapus, atau membatasi penggunaan Informasi Pribadi Anda.

Menyisih . Anda dapat menghubungi kami kapan saja untuk memilih keluar dari (a) komunikasi promosi dan pemasaran; (b) pemrosesan baru atas Informasi Pribadi Anda yang mungkin kami lakukan di luar tujuan semula; atau (c) transfer lintas batas Informasi Pribadi Anda. Harap perhatikan bahwa penggunaan Anda atas beberapa fitur Produk dan Layanan kami dapat terpengaruh saat memilih keluar.

Keberatan . Anda dapat meminta kami untuk berhenti menggunakan Informasi Pribadi Anda jika kami tidak lagi membutuhkannya untuk menyediakan Produk dan Layanan kami atau untuk alasan sah lainnya.

Akses . Anda dapat meminta kami untuk mengonfirmasi apakah kami sedang memproses Informasi Pribadi Anda dan Anda dapat meminta kapan saja untuk mengakses Informasi Pribadi yang telah kami kumpulkan dari Anda dengan menghubungi kami secara langsung.

Perbarui . Anda dapat meminta kami untuk mengoreksi Informasi Pribadi Anda jika salah.

Pindahkan .Anda dapat meminta untuk memindahkan Informasi Pribadi Anda ke perusahaan lain. Anda dapat meminta agar kami memberikan Informasi Pribadi Anda dalam format yang mudah dibaca.

Hapus dan lupakan . Dalam situasi tertentu, Anda dapat meminta kami untuk berhenti menggunakan Informasi Pribadi Anda atau menghapus informasi Anda, termasuk di mana kami tidak lagi membutuhkannya untuk menyediakan layanan kami kepada Anda.

Jika Anda ingin menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami di:

EARSOUND HEARING
Alat Bantu Dengar Terbaik

Jln. Prof. HM. Yamin No. 75 (Dekat Masjid Perjuangan 45) Medan, Indonesia 20335

+62812-6004-3332

[email protected]

Dalam permintaan Anda, sebutkan dengan jelas (a) Informasi Pribadi apa yang dimaksud, dan (b) hak mana di atas yang ingin Anda tegakkan. Untuk perlindungan Anda, kami mungkin perlu memverifikasi identitas Anda sebelum menerapkan permintaan Anda. Kami akan mencoba memenuhi permintaan Anda, biasanya dalam waktu satu bulan, dan kami akan memberi tahu Anda jika kami membutuhkan waktu tambahan.

Harap perhatikan bahwa, berdasarkan undang-undang yang berlaku, hak-hak ini mungkin memenuhi syarat, misalnya, jika informasi Anda digunakan dalam proses hukum. Kami mungkin perlu menyimpan informasi tertentu untuk tujuan penyimpanan catatan atau untuk menyelesaikan setiap transaksi yang Anda mulai sebelum meminta perubahan atau penghapusan, kecuali periode penyimpanan yang lebih lama diwajibkan atau diizinkan oleh undang-undang (misalnya, untuk tujuan peraturan).

Saat Anda menerima email promosi dari kami, Anda juga dapat berhenti berlangganan atau memilih keluar dengan mengeklik tautan yang disediakan di email. Anda tidak dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi administratif (misalnya komunikasi yang terkait dengan penggunaan Anda atas Produk dan Layanan kami, atau terkait dengan perawatan pendengaran yang kami sediakan).

TRANSFER DATA INTERNASIONAL

Apabila diizinkan oleh undang-undang yang berlaku, Produk dan Layanan EARSOUND dapat dikirimkan menggunakan server dan sumber daya teknis lainnya di berbagai negara, termasuk Amerika Serikat. Oleh karena itu, Informasi Pribadi Anda dapat ditransfer dan diproses di luar negara tempat Anda berada, termasuk di luar Wilayah Ekonomi Eropa (EEA). Jika kami mentransfer Informasi Pribadi ke luar negara atau wilayah tempat Anda berada, kami akan mengambil langkah-langkah untuk melindungi dan mengamankan Informasi Pribadi Anda, secara umum, dengan membuat transfer tunduk pada Klausul Kontrak Standar yang disetujui oleh Komisi Eropa, untuk memastikan bahwa data Anda diperlakukan dengan aman dan sesuai dengan kebijakan privasi ini. Untuk perincian lebih lanjut, silakan hubungi Petugas Perlindungan Data kami.

BERAPA LAMA KAMI MENYIMPAN INFORMASI ANDA

Jika Anda memiliki kontrak dengan EARSOUND, kami akan menyimpan Informasi Pribadi Anda selama jangka waktu hubungan kontrak, dan untuk penggunaan EARSOUND sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan privasi ini, sebagaimana diizinkan oleh undang-undang yang berlaku. EARSOUND akan menyimpan informasi Anda untuk periode lebih lanjut yang diperlukan untuk membela diri kami dari tuntutan hukum.

Jika Anda meminta EARSOUND untuk menghapus Informasi Pribadi Anda, EARSOUND akan menyimpan catatan permintaan Anda, untuk memenuhi permintaan Anda di masa mendatang. EARSOUND kemudian akan menghapus Informasi Pribadi yang Anda minta untuk dihapus, tunduk pada persyaratan penyimpanan hukum apa pun, atau pengecualian hukum untuk permintaan penghapusan.

PENGATURAN BROWSER “JANGAN MELACAK”.

“Jangan Lacak” adalah preferensi yang dapat Anda atur di browser web untuk memberi tahu situs web yang Anda kunjungi bahwa Anda tidak ingin dilacak. Pengaturan “Jangan Lacak” harus didukung oleh situs web yang Anda kunjungi agar efektif. EARSOUND saat ini tidak dapat mendukung kode browser “Jangan Lacak”. Oleh karena itu, EARSOUND saat ini tidak menanggapi atau mengambil tindakan apa pun terkait permintaan “Jangan Lacak”.

INFORMASI PRIBADI DARI ANAK-ANAK

Produk dan Layanan EARSOUND tidak ditujukan untuk anak di bawah usia 13 tahun. Sesuai dengan undang-undang Amerika Serikat, khususnya Children’s Online Privacy Protection Act of 1998 (COPPA), kami tidak secara sengaja mengumpulkan Informasi Pribadi dari siapa pun yang berusia di bawah 13 tahun di Amerika Serikat tanpa persetujuan dari orang tua atau wali sah individu tersebut. Di Wilayah Ekonomi Eropa (EEA), kami tidak dengan sengaja mengumpulkan Informasi Pribadi dari siapa pun yang berusia di bawah 16 tahun, tanpa persetujuan dari orang tua atau wali sah individu tersebut. Silakan hubungi Petugas Perlindungan Data kami jika Anda yakin bahwa kami telah diberikan Informasi Pribadi seorang anak tanpa persetujuan yang sesuai dari orang tua atau wali yang sah.

PERUBAHAN KEBIJAKAN INI

Kami dapat mengubah praktik privasi kami dan merevisi kebijakan privasi ini secara berkala. Jika kami melakukan perubahan signifikan (informasi yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya atau mengapa), kami akan menyoroti perubahan tersebut di awal kebijakan privasi ini. Sejauh diizinkan oleh undang-undang, perubahan apa pun akan berlaku saat kami memposting kebijakan privasi yang diperbarui di situs web kami, dan Anda akan menerima perubahan tersebut dengan menggunakan Produk dan Layanan kami. Kami menyarankan Anda meninjau kebijakan privasi kami sesering mungkin saat Anda menggunakan Produk dan Layanan kami, untuk tetap mengikuti perkembangan praktik privasi EARSOUND.

PRODUK, LAYANAN, DAN SITUS WEB PIHAK KETIGA

Perlu diketahui bahwa situs web pihak ketiga, aplikasi perangkat lunak, atau produk atau layanan lain yang ditautkan atau dapat diakses melalui situs web, produk, atau layanan EARSOUND diatur oleh ketentuan penggunaan dan kebijakan privasi pihak ketiga. Anda harus hati-hati meninjau persyaratan atau penggunaan dan kebijakan privasi pihak ketiga sebelum menggunakan produk atau layanan pihak ketiga.

KONTAK INFORMASI

Terima kasih telah menggunakan Produk dan Layanan kami, dan telah meninjau kebijakan privasi ini. Kami menyambut komentar atau pertanyaan Anda. Jika Anda memiliki umpan balik, kami mendorong Anda untuk menghubungi Petugas Perlindungan Data kami di salah satu dari berikut ini:

EARSOUND HEARING
Alat Bantu Dengar Terbaik

Jln. Prof. HM. Yamin No. 75 (Dekat Masjid Perjuangan 45) Medan, Indonesia 20335

+62812-6004-3332

[email protected]